生活无障碍：贵阳某小区电梯故障三月引发居民热议

摘要：

【生活无障碍：贵阳某小区电梯故障三月引发居民热议】贵阳市白云区一小区两部电梯故障长达三个月，业主与物业就维修费用问题“杠上”了。业主不满物业提出动用维修基金，主张应使用电梯广告收入维修。物业则表示电梯保质期过后必须使用维修基金，目前业主同意票数不足，维修工作难以推进，小区居民出行极为不便。

正文：

最近，贵阳市白云区云城尚品小区的电梯故障问题引发了居民的强烈不满。电梯坏了整整三个月，物业和业主就维修费用问题陷入了纠纷。居民们抱怨，原本平均分配的三部电梯现在只剩两部，上下班高峰时期等电梯难度大增，有的居民甚至不得不步行爬楼梯。特别是对老年人来说，一旦出现紧急情况，没有电梯的确是一个很大的隐患。

物业公司对记者解释说，由于电梯已过保质期，根据规定必须动用维修基金来进行大修。虽然物业公司曾用电梯广告收入更换过其他电梯的零件，但目前由于业主对成立业主委员会的观望态度，物业费的缴纳出现问题，公司除了停车费外没有其他收入来支付维修费。业主们则认为，物业广告收入应该用于电梯的维修，而且他们入住的时间并不长，现在动用维修基金似乎言之尚早。

随着物业费用越来越成为业主和物业公司之间的热点问题，如何合理使用公共基金和收入，保障居民的基本生活需求，是需要认真对待的问题。这次电梯故障事件也许能够成为未来改进物业管理、加强业主沟通的一个契机。

小编点评：

物业与业主之间的沟通总是房产管理中的老大难问题。在这起贵阳小区电梯故障的事件中，我们可以感受到一个痛点，那就是在公共基础设施维修问题上的利益冲突。物业坚持按规定使用维修基金，而业主则对维修基金的使用持保留态度，双方各执一词，且缺乏有效沟通，导致了问题的长时间悬而未决。这不仅给居民日常生活带来不便，而且暴露出物业管理中的不足。

要解决这样的问题，首要的是增加透明度和沟通。物业公司需要定期公开财务状况，包括维修基金的使用情况，让业主们有了解和监督的权利。同时，物业公司应该积极主动地与业主沟通，共同寻找解决问题的方案，而非单方面做决定。业主也需要理性对待物业管理中的问题，通过正规渠道表达自己的观点和需求，共同维护居住环境的安全与舒适。最终，只有在双方相互尊重、协商一致的基础上，才能找到真正解决问题的方法。