[摘要] 近段时间以来，本报公众服务热线96811接到很多市民反映，贵阳免费WiFi(D-GUIYANG)信号弱、难加入、速度慢，不能正常使用。昨日，贵阳市工信委对此回应：贵阳免费WiFi尚处于试用阶段，出现不能正常使用的情况在所难免，希望市民理解。
近段时间以来，本报公众服务热线96811接到很多市民反映，贵阳免费WiFi(D-GUIYANG)信号弱、难加入、速度慢，不能正常使用。昨日，贵阳市工信委对此回应：贵阳免费WiFi尚处于试用阶段，出现不能正常使用的情况在所难免，希望市民理解。
贵阳免费WiFi信号真的很弱吗？近日，记者在中华路、北京路、遵义路、筑城广场、会展中心等多个地段进行测试。上午9点左右，免费WiFi信号满格，上网非常流畅；中午12点至下午2点间，WiFi信号在手机上显示满格，但上网速度慢，打不开网页，甚至连微信都打不开，尤其是喷水池和大十字等地段的公交车站，甚至出现“无法加入D-GUIYANG”的提示。在会展城和筑城广场，免费WiFi信号正常，上网速度非常流畅。
经常在筑城广场使用免费WiFi的市民张女士告诉记者，她经常在筑城广场散步，休息的时候就掏出手机上网，广场免费WiFi信号非常好，但偶尔也会出现信号很满却上不了网的情况。
“上着上着就没有了。”在喷水池一单位上班的小宋说，中午休息时分，她经常到公交站用“D-GUIYANG”免费WiFi信号，经常上着上着信号就没有了。“反正，贵阳免费WiFi用起来不是那么称心。”
昨日，记者采访贵阳市工信委，相关负责人对此回应：贵阳免费WiFi的建设时间很短，从今年5月底开通以来，贵阳免费WiFi还处于试用阶段，没有正式投入运营，政府部门从未公开表示说贵阳免费WiFi正式投用，因此，在试用过程中，可能会出现信号弱，网速不流畅，甚至无法正常使用等问题，这些都是正常的。另外，政府并没有投资贵阳免费WiFi，而是建设单位在运作，建设单位将来是要用免费WiFi产生效益的(当然现在看不到)，提供的服务如果百姓满意才能产生效益。由于建设免费WiFi没有经验，技术方面也在不断更新，比如，刚开始试用的时候，从观山湖到云岩，或者从云岩到南明，“D-GUIYANG”都要重新登录，现在免去重新登录，直接使用。提供免费WiFi信号的建设者，本意绝不是让免费WiFi建起来浪费，而是要让它产生效益。
该负责人表示，贵阳免费WiFi后台对试用区域都有监控，发现断线一般都会及时处理，至于有些时段使用人多导致的不能正常上网，那是难免的。
据介绍，贵阳免费WiFi一期和二期分由不同单位建设，二期线路铺设正在进行中，但方案依然未审定，主管部门正在协调。到2017年，贵阳免费WiFi将覆盖三县一市城区及主要区域。
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