[摘要] 近日,贵阳市民杨女士反映,部分安装在出租车上的银联支付系统存在不流畅等问题,无法完成支付。贵阳市运管局回应,有的车辆支付系统还在调试,市民同时应将自己的银行卡开通“电子圈存”业务。
近日,贵阳市民杨女士反映,部分安装在出租车上的银联支付系统存在不流畅等问题,无法完成支付。贵阳市运管局回应,有的车辆支付系统还在调试,市民同时应将自己的银行卡开通“电子圈存”业务。
据悉,截至今年7月底,贵阳市7000余辆出租车中,已有3000多辆安装“电子上岗证+银联支付”系统。乘客手持银联闪付卡即可通过系统刷卡付费,同时享受刷卡优惠。
然而,市民实际打车中发现,部分出租车的银联支付系统存在不流畅、司机银行卡未绑定等问题。的哥李师傅说,他车上的“刷卡机”虽已开通,但需绑定指定银行的银行卡,这项业务由公司统一办理,目前仍未办完。
记者采访了贵阳多家出租车公司,得知“刷卡不灵敏”、“系统不流畅”等问题不同程度存在。贵州千禧绿色环保出租车服务有限公司相关负责人黄玮介绍,公司已完成对所有出租车的银联支付系统测试,并逐步更换使用不畅的系统,现在千禧出租车的银联支付系统应该可正常运行,但不排除有问题的个别情况发生。
贵阳市运管局出租车管理科工作人员李宁介绍,目前全市3000多辆已安装支付系统的出租车中,有300-400辆的系统仍在调试,请市民理解。李宁说,对支付系统完好的出租车,如果司机拒绝乘客在支付系统上付费,乘客可拨打12319投诉。
李宁提醒,假如乘客在支付时余额提示为0元,这不是系统原因造成。“支付原理和公交银行卡一样,乘客需把存款账户内的金额转到电子圈存的账户中,但该账户支付不用输入密码,乘客不要转存太多现金。”
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