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观山湖区借力数博会签下电商大单

——■引入当当电商云呼叫中心项目,三年发展1000个呼叫座席

贵阳日报  2015-06-02 09:11

[摘要] 在贵阳数博会期间,观山湖区签下当当电商云呼叫中心项目,计划三年内发展1000个呼叫中心座席。

在贵阳数博会期间,观山湖区签下当当电商云呼叫中心项目,计划三年内发展1000个呼叫中心座席。

6月1日,记者从观山湖区获悉,在贵阳市与北京当当网信息技术有限公司签订《当当电商云呼叫中心项目投资框架协议》的基础上,观山湖区与北京当当信息技术有限公司签订了当当电商云呼叫中心项目投资协议。根据协议,投资方拟在观山湖区建设南方客户服务中心、区域结算中心等业务群,从事电子商务的交易结算、客户服务、人员培训等业务,并搭建智能云呼叫系统、区域结算系统、人员及运营团队系统。项目计划投入运营后年达到200个座席的规模,三年内发展到1000座席规模。

同时,观山湖区还与重庆米智信息技术有限公司签订悦城大数据综合营运平台合作项目投资协议。该项目以大数据运用为基础,开展智慧物流、O2O电子商务、企业OA系统、互联网金融等功能的大数据综合营运平台技术研发,为观山湖区物流园区提供数据支持服务。

数博会期间,观山湖区前期招商引进的天田智慧产业园项目正式开园,该项目由北京海汇天创科技有限公司投资建设,拟用地约1000亩,运营内容包括云呼叫中心、大数据产业众创空间及孵化基地、文化创意服务平台、SOHO创客公寓等,项目全面建成运营后将运用国际云呼叫技术,建立云计算处理中心及园区基础软硬件服务平台,并在3年内实现呼叫中心座席12000个,引进服务外包企业50家以上,带动3万人就业,打造贵阳大的云呼叫中心。

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