[摘要] 1998年5月12日，建设部公布的《商品房住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中第三条规定：“房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。
1998年5月12日，建设部公布的《商品房住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中第三条规定：“房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。所以购房者在收房时，开发商应提交有关“商品房质量合格证明”。商品房的质量鉴定和监督，职责部门是南宁市建设工程质量监督部门，购房者可直接到该部门处理相关事项。
1.“定金”与“订金”该如何区分？
在商品房交易中，“定金”与“订金”两者在法律上有明显区别。“定金”是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。买家履行合同后，定金应抵作价款或收回。若不履行，则无权收回。若卖家不履行则双倍返还。《担保法》规定：定金应以书面形式约定。“订金”并非规范的法律概念。它实际上是具有“预付款”的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。若合同不履行，则没有“不返还”或“双倍返还”的义务，只是“恢复原状”退回“订金”。
2.商品房出现质量问题该如何解决争议？
1998年5月12日，建设部公布的《商品房住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中第三条规定：“房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。所以购房者在收房时，开发商应提交有关“商品房质量合格证明”。商品房的质量鉴定和监督，职责部门是南宁市建设工程质量监督部门，购房者可直接到该部门处理相关事项。
3.如何解决商品房中介纠纷？
2011年1月20日，国家发改委、国家住建部、国家人社部联合发文（第8号令），《房地产经纪管理办法》已于2011年4月1日实施。目前房地产中介行业由南宁住房保障和房产管理局统一监管，购房者可到该部门处理相关事项。
4.房地产的“五证”主要包含哪些？
（1）《国有土地使用证》：证明开发商已合法取得该土地的使用权，并缴纳了土地出让金；
（2）《建设工程规划许可证》：证明该房屋的规划已取得规划部门的许可；
（3）《建设用地规划许可证》：表明被允许在该土地上进行该项目的开发建设；
（4）《建设工程开工许可证》：允许该项目的工程进行施工建设；
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