[摘要] 四月的贵州花开成海，处处透露着春天的勃勃生机。南来北往的游客争相涌入，或赏花游、或古镇游，好不热闹。地处黔东南的西江千户苗寨每天的接客量也呈井喷之势，迎着初升的太阳，等待入寨的游人就开始排成长龙。
四月的贵州花开成海，处处透露着春天的勃勃生机。南来北往的游客争相涌入，或赏花游、或古镇游，好不热闹。地处黔东南的西江千户苗寨每天的接客量也呈井喷之势，迎着初升的太阳，等待入寨的游人就开始排成长龙。
贵州旅游资源禀赋，太极计算机股份有限公司(以下简称“太极公司”)董事、副总裁，太极智旅信息技术有限公司董事长姜晓丹也深有感触。这不，在大数据东风的引领下，姜晓丹及其所在的太极公司，也成功入黔。
不止是旅者，更是建设者。今年初，太极公司智慧旅游总部基地及产业化项目确定落户贵阳，姜晓丹也从“看客”变身这座城中的一份子。要让贵阳乃至贵州的旅游产业发生质的飞跃，姜晓丹的观点是，要以个性化的服务体验为切入点，像开发新城一样，打造智慧旅游产业的“贵阳模式”。
观光、休闲、体验 旅游的三种状态
姜晓丹是个爱玩的人。游历于不同城市、国度之间，感受异域风气、他乡民俗是他闲暇比较热衷的事。不过，和大多数步履匆匆的游客不同，姜晓丹的旅途中的速度是极慢的。
“我不是单纯为观光而来，旅游应该是一种自由且轻松的状态，是为了让身心得到放松。”除了考察，极少跟团或旅行社是姜晓丹旅游时明显的特征。有一些逃离的意味，想短暂告别熟悉的圈子，然后去到陌生的环境里，收获别样的惊喜。
“可惜，现在国内的旅游大多还停留在观光游的层面上，景区里到处都是举着小旗的导游，和带着各色团帽的观光客。”拒绝当观光客，不想把旅游当成一件任务，拿着既定的计划表按图索骥，姜晓丹一直在坚持。
到底观光游之外还有哪些旅游方式？休闲游又该怎么游？姜晓丹认为，除去商务旅游，一般说旅游有观光游、休闲游和体验游。
其中，观光游的典型是跟团跟导游，说着故事，边走边听边看边拍边买，强调的是游历，到过了，是记录；休闲游以追求放松为目的，不会一味的沉迷于逛景区看景点，而是追随内心的需求；体验游是人和自然和环境之间发生更紧密的关系，比如科考、戈壁穿越等等，还有各种体验产品，体验游强调人和事的互动。
“旅游很重要的一点是，要换一个环境使心情得到调适，这和在家睡觉不一样。”姜晓丹说。
从好的风景到好的体验 旅游也开启“转型”之旅
曾几何时，但凡有美景的地方，必然成为游人趋之若鹜的热土，这成为旅游开发的固定模式。依靠好山好水，地方旅游业发展得如火如荼，老百姓也跟着过上好日子。
“过去有好的风景就可以旅游，但现在未必。”说这话时，姜晓丹的语气很笃定。也难怪，随着生活水平的不断提高，关于旅游一个明显的特征是，如今的跟团游日渐成为中老年人的专利。各家旅行社推出的线路中，也大多以“夕阳团”为噱头进行团友招募。而更多的年轻人、有车一族都选择自由行或者自驾游，为了去没去过的地方，探寻未曾经历过的经历。
“自助游越来越多充分说明传统的旅游方式已经越来越难满足个性化的需求，旅游本来就为放松，但是跟团游各种受限，和初衷完全背离。”姜晓丹指出， 休闲游和体验游更多是解决心理诉求，和过去的要素组织就完全不一样。之所以自助游会越来越多，就是因为难以达到真正放松的目的，因为组团游的行程都是提前设定好且是固定不变的，所以需要更多的空间，这样也对旅游产品带来了巨大的挑战。
“休闲游强调的是心理感受，为了好的体验，在吃、住、行、游、购、娱都可以随心所往。因为没有了跟团游中旅行社的组织，这些要素的组织保障就完全依赖一个区域、一个城市的管理者提供的大环境，而这个体验的大环境绝不仅仅是一个景区。这对旅游的组织是很大的挑战，从目前的情况来看，我们其实是很缺可信的休闲游产品的，而这正是可以通过技术手段得到提升的。”从好的风景到好的体验，在姜晓丹看来，国内旅游产业也要开启“转型”之旅。作为技术手段，旅游智慧化则是必须的。
太极入黔 打造样板 主推智慧旅游产业“贵阳模式”
互联网时代，人人都可以当导游，人人都可以获得美好的休闲游体验，这是姜晓丹所期许的。用技术手段提升旅游品质，进行一次产业革新，姜晓丹及其团队已经开始在做尝试。
今年初，在贵阳市旅游产业发展委及高新区的全力推动下，太极计算机股份有限公司智慧旅游(以下简称“太极智旅”)总部基地及产业化项目落户贵阳。此举意味着，贵阳乃至贵州将作为太极智旅的重要战场。
据了解，太极智旅是太极计算机股份有限公司专注于区域、城市和景区的智慧旅游系统规划、建设、投资及运营的专业子公司。按规划，太极智旅计划用三年的时间立足贵阳、服务，成为中国领先的智慧旅游解决方案和服务提供商，将通过引进、研发、并购等手段成为具有智慧旅游系统规划专业能力、系统集成能力、智慧旅游装备开发生产能力、平台建设与运维能力的专业企业，并结合旅游行业的特点形成金融服务、信息服务、数据服务、培训、企业/技术孵化等业务。
太极智旅落地后，将通过多种渠道致力打造智慧旅游产业“贵阳模式”。其中包括，通过开放式平台商业模式设计，把本地化旅游资源整合与互联网入口企业直接对接，打造“立足贵阳、服务贵州、辐射西南、领先”的O2O平台；同时，建立智慧旅游生态圈，构建网络效应机制，以政府有限投资撬动、激发平台效应快速放大，形成平台市场化良性循环强劲动力。此外，还将建立以大数据支撑的信用体系为中心的平台信用管理与规则；以及以政府领导的基础设施建设、市场化的产业开发为基础，构建两级混合开发机制。
“智慧旅游是一个相对更大更系统的概念，它的核心不是智慧而是旅游产业的转型升级上。”姜晓丹强调，面对个性化需求越来越强烈的今天，太极智旅将向开发新城一样推进智慧旅游这一工程，不仅努力扮演好一级开发商的角色，还将充分引入二级开发商，形成旅游产品多样化、个性化、服务化的格局，以适应未来“大交通+周边游”的旅游格局，使贵阳成为“集散型休闲旅游中心城市”。
“理想的状态是，比如一个旅行社的导游，对某一个文化很感兴趣也研究得很透彻，就可以依托我们的平台服务做一个一日游的产品，然后他就成为一个小的二级开发商。因为自助游、休闲游一个明显的特征是，需要产品的个性化，把服务和服务的价值充分体现出来，并能找到终的客户群。个性化和服务化都解决了，这是我们想做的一级开发商的平台、核心。”对于太极智旅的未来，姜晓丹充满了信心。
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太极计算机股份有限公司
1987年，为推动民族计算机产业发展，原电子工业部第十五研究所(现中国电子科技集团公司第十五研究所)创建太极计算机公司。2002年，经国家有关部门批准，太极整体改制为股份公司。2010年，太极股份在深圳证券交易所中小板上市。20多年来，太极以振兴民族IT产业为己任，成功地实现了从小型机研制生产向行业信息技术应用与服务提供的转型，为国民经济和社会信息化发展做出了重要贡献。
太极是我国重大信息系统总体设计和工程建设的主要承担者，是国家电子政务政策和相关标准制定的倡导者与积极参与者，为国防、外交、公共安全、宏观经济、金融、民生保障、工业生产等领域信息化发展发挥了重要作用。
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