[摘要] 根据省质监局特种设备处的统计，贵阳市目前有电梯20000多台。电梯在方便市民生活的同时，也暴露出不少安全隐患。贵阳市不少电梯的紧急呼叫功能成为摆设，有些无法使用，有些无人接听。
根据省质监局特种设备处的统计，贵阳市目前有电梯20000多台。电梯在方便市民生活的同时，也暴露出不少安全隐患。贵阳市不少电梯的紧急呼叫功能成为摆设，有些无法使用，有些无人接听。
不少呼叫装置 管理不太靠谱
按下这个黄色按钮，值班室的电话就会响应。电梯的紧急呼叫装置，许多市民还不了解
近日，记者在不同时段，随机试乘了超过20台电梯，其中有7台电梯的紧急呼叫装置不“靠谱”，要么按了没反应、要么呼叫无人应答或者接听缓慢，甚至有些老旧电梯没有紧急呼叫功能，而是用一个挂在轿厢内的座机代替，或者贴着纸条，上面写着求助电话。
相对来说，酒店、商场、政府办公楼等公共场所的电梯管理较为规范，按下呼叫钮几乎都是“秒接”。但在花果园附近的一家医院，电梯内的求救按钮还未接通。患者家属姜女士表示，公共场合和住宅区比起来，人流量更为密集，电梯的使用频率也更大。电梯里手机信号不好，如果呼叫器不能用，出了事会很麻烦。
而在写字楼和居民楼，电梯呼叫装置的管理也不完全可靠。观山湖区一大型社区的一位居民说，在上班时间段，按下该社区电梯的呼叫装置，一般都能得到响应，但清早和夜晚情况就不太理想了，通常是从1楼坐到30楼，按钮那头很可能传来的都是忙音。“这个时间段虽然使用电梯的人少，但并不代表没有人，万一出事了，谁来负责呢？”该居民说。
定期维护电梯 需要专人专职
紧急呼叫装置是如何工作的？金凤凰大厦物管经理石湘河做了演示：按下电梯里的呼叫按钮，大厦值班室中和电梯维保公司里的专线电话都会立刻响起，被困乘客、值班物管和电梯技术人员可以实现三方对讲。
石湘河认为，呼叫装置要给力，主要是要靠物管出力，而贵阳不少物管公司连资质都没有，自然不会定期维护电梯，也没有足够的专人来“盯”着电梯，呼叫按钮自然指望不上。他说，相比商业用途的建筑，居民楼的物业管理水平还存在差距。此外，他认为电梯相关的监管部门很多，有时候具体的问题不知道该谁来管，应该把责任厘清，明确一个牵头单位来负责。
另外，“骚扰铃”也让值班人员不堪其扰。富水花园物管丁经理说，3栋楼6部电梯，平均每天有十几个人乱按钮，尤其是晚上多，这种“狼来了”式的恶作剧十分打击值班人员的积极性。物管值班王师傅说，接到铃他都会先看一眼摄像头，有时候发现是恶作剧直接不予理睬了。
未装三方通话 高可罚10万
“按照相关法律，电梯没有安装三方通话的，维护单位高可被处以10万元罚款！”贵州省质监局特种设备处相关负责人说，按照国家关于电梯的相关规范，电梯的每一次保养都必须对呼救按钮进行检查，如果电梯维护单位未按规定对电梯及设施进行按时保养和检查的，将视情节严重程度，处以1-10万元不等的罚款。
针对目前电梯安全和规范管理，贵州省正在制定电梯安全监督管理办法，并有望于年内出台，把电梯的日常维保、管理、检验检测、安全技术评估等若干环节纳入规范管理，使得生产经营单位、电梯使用单位的安全主体责任进一步明确。
另外该负责人表示，如果市民发现身边的电梯呼救按钮失灵或者无应答，可以拨打12365热线电话，向当地质监部门投诉。
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