[摘要] 3月10日,记者从贵阳市公安交通管理局了解到,在“数据铁笼”一期建设工程中,市交管局将建立全范围覆盖、全过程记录、全数据监督的大数据管理监督云平台。通过在快处快赔等窗口建立同步录音录像系统、建设车驾管全预约系统等措施,全面记录执法和管理中权力运行、权益保障等行为,实现对权力的数据化管理和动态监督。
3月10日,记者从贵阳市公安交通管理局了解到,在“数据铁笼”一期建设工程中,市交管局将建立全范围覆盖、全过程记录、全数据监督的大数据管理监督云平台。通过在快处快赔等窗口建立同步录音录像系统、建设车驾管全预约系统等措施,全面记录执法和管理中权力运行、权益保障等行为,实现对权力的数据化管理和动态监督。
2月1日起,市交管局启动“数据铁笼”行动计划,在依托大数据产业优势的基础上,加快网上政务建设,以数据为依托,将执法权力关进“铁笼”,让权力运行处处留痕。计划启动以来,市交管局从过程记录和数据覆盖两个环节入手,加强信息化系统的开发和应用,通过用户权限分配、IP绑定、身份证识别、数字证书认定等技术手段,使各项业务流程和活动轨迹关联到具体责任人,实现权力运行和个体行为“事事进流程,人人全留痕”。
通过全面梳理现有系统,完善数据记录和提取功能,匹配云平台的数据格式要求,交管部门提升了现有系统的数据自动记录能力。同时,围绕大数据的全记录,交管部门加快了信息系统的开发和完善,新建了音视频系统、接待评价和信访执法监督系统、PDA执法终端应用系统等7个子系统。
在提高服务效率方面,市交管局已开始实施业务流转管理系统建设。未来,通过网络业务流转,市民可对流转过程实时监督。
对于信访、快处快赔等窗口办公场所,市交管局正分步建立同步录音录像系统,对窗口单位工作进行全程记录,以杜绝“冷、硬、横、推”的现象。今后,该系统还将实现窗口业务“一站式”办理和信访事件进展过程的实时查询。
同时,针对市民关注度较高的车驾管监督体系问题,交管部门已着手建设车驾管全预约系统。目前,车管所排队叫号评价系统已于2月2日先期投入使用,市民在办理车驾管业务时必须用二代身份证进行取号、中介公司必须用指纹和二代身份证进行取号,取号后,系统将自动以身份证号为依据进行办理,将加强对办理业务群众和中介公司中介人员的管理,有效打击“黑车托”,规范了办理车驾管业务的流程,很大程度上避免了违规操作;在业务办理完毕后,办理人必须对工作人员的工作情况进行评价,才能叫号办理下一个业务,通过将群众的满意度与工作人员的考评挂钩,有效提升工作人员的服务质量。
加强内部管理方面,市交管局已开始进行个人诚信档案模型设计,针对不同岗位标准的民警,将着手细化档案内容、数据提取规则、考核指标体系;通过个人诚信档案,将真正实现对个人的正确评价。未来,市交管局还将通过行为分析对民警个人的能力和岗位进行准确定位。
市交管局“数据铁笼”工作将以边建边干、边干边算为工作要求,在实践中不断改进。此前,对开学前后道路交通情况的预判、公布6类交通违法易发生时间和路段,都是交管部门对大数据运用的有效尝试。下一步,市交管局将加快建立大数据融合的云平台,实现诚信档案的数据自动提取、权力制约模型的自动运行。
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