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谭自力:移动互联技术正在改变房地产经纪行业

新华网  2015-01-19 11:01

[摘要] 当下,移动互联技术正在深深地改变人们的生活,其影响涉及各行各业,作为我国支柱性产业的房地产行业当然也不例外。一起来听听满堂红(成都)置业有限公司总经理谭自力对于移动互联技术和房地产经纪行业两者之间关系的看法。

 

当下,移动互联技术正在深深地改变人们的生活,其影响涉及各行各业,作为我国支性产业的房地产行业当然也不例外。一起来听听满堂红(成都)置业有限公司总经理谭自力对于移动互联技术和房地产经纪行业两者之间关系的看法。

满堂红(成都)置业有限公司总经理谭自力

新华网:移动互联技术目前主要在冲击我国哪些行业?

谭自力:各行各业都在被移动互联技术冲击,被O2O改造,O2O是中国人发明的词,我们仔细观察一下我们身边很多行业现在不知不觉的都在APP化,微信化,比如租车行业和培训行业。

新华网:O2O模式的目的和优势是什么?

谭自力:O2O的目的在于通过移动互联技术改变复杂产品的销售方式,目的是让销售的动作变得简单一点,具体的话有几个方向:个它的产品或者服务一定要标准化;第二个消除信息的不对称,刚才培训类行业就做到了这一点,我们现在找一个老师培训往往是找一个机构,机构往往是客服代表或者教师代表,他向你介绍这个老师怎么怎么样,到底怎么样你不知道,就有一个试听课的过程。但是通过互联网就可以时间了解老师的情况,就解决了信息不对称。第三个优化流程,提高效率。第四个形成大数据分析,指引方向。

新华网:那房地产行业借助移动互联技术,要怎样才能搞好房地产O2O模式?

谭自力:因为我是做二手房市场的,我主要谈一下二手房销售,我觉得二手房销售可以围绕两个方向去思考和尝试,个就是提升客户消费体验,实际上围绕这个方向一定能够想得出方法。第二个提升经纪人的工作效率,我个人认为我们的效率不高。如果围绕这两个方向,我认为凭我们的聪明才智一定能够想得出来。

新华网:如何才能优化房地产经纪行业O2O模式?

谭自力:点可以做的分三个方面,个就包括真实房源信息,具体包括真实存在,真实价格,真实图片。我在2001年做网站的时候就在喊真实房源了,喊了十几年也没有做到,但是我估计今年很多公司有机会能做到,因为有O2O。我们现在很多平台也在做真实平台,但是我认为这样的平台很难,因为它控制不了,说简单一点经纪人又不是你的员工。第二个购房流程标准化,第三收费标准清晰透明。第二点可以做到的分两个方面,个专业分工,包括业主维护、约客带看,签约售后可否分离?第二个平台支持,能不能让很多工作通过线上完成,减轻经纪人的负担。

新华网:房地产经纪行业未来的发展方向?

谭自力:简单来说线上就是中心调度,线下就是及时的服务,就是经纪人来做专业化的分工,这就是我认为我们这个行业大体的一个方向。

新华网:前段时间,的各大中介机构都在进行战略调整,其中价格战又重出江湖,你认为房地产经纪公司怎样才能在价格战中胜出?

谭自力:很多同行在打价格战,降的幅度0.5%—1.5%都有,我个人认为这不会成为干扰市场的主流,因为人均产能本来就不高,把又减半,这就让一半的人失去饭碗。降价只是基于人均效率提高的方面上,现在我们还没有达到降价空间,所以现在只是有一些同行抢市场的手段,我不认为这会成为主流。

新华网:现在房地产经纪行业压力都很大,人才流失率都很高,满堂红在这块是怎么来吸引人才并且培养他们的?

谭自力:大家知道今年很多同行都在做薪酬制度的调整,我认为大方向是好的。我个人认为大家都这样做终比的不是谁给的多,经纪人的选择方向是我去哪一个平台,我在哪个平台里面能不能有生意成交这是重要的。我们在这块重点还是给经纪人支持这块做一些帮助,你来到这个平台有没有更多房源提供给经纪人,在便捷性这块让经纪人工作效率更高这是我们发展的方向,来到满堂红希望给到经纪人更便捷、快速的成交机会,这是我们将来做的事情。

(新华房产记者 刘畅)

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